Política de devoluciones y reembolsos
¿Puedo devolver mi paquete?
- La política de la marca es sencilla: queda satisfecho o le devolvemos el dinero durante 14 días.
- el paquete de devolución debe enviarse en un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete
- el producto debe estar embalado en su envase original
- el producto no debe haber sufrido daños, su estado debe ser intacto
¿Cómo devuelvo el paquete?
- Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente mediante el formulario de contact o por correo electrónico a [email protected]
- El servicio de atención al cliente le indicará dónde enviar el paquete.
¿Cuándo me devolverán el dinero?
- Procederemos al reembolso de su paquete en cuanto lo recibamos en nuestro almacén
- Los reembolsos deben recibirse en un plazo de 10 días.
- También puede solicitar una nota de abono, en lugar de un reembolso
No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información.